言語で「多言語」を選択してください。「自動選択」を選択している場合、ファイル名が文字化けする可能性があります。
添付ファイルを一括ダウンロードする
添付ファイルが複数ある場合、圧縮ファイル（ZIP形式）で一括ダウンロードできます。
step1 メール画面で、「一括ダウンロード」ボタンをクリックします
※メール画面の表示方法→「メールを受信する」
注意ファイル名に複数の言語（英語を除く）が含まれる場合
step2 ファイルのダウンロード画面が表示されるので、任意の場所に保存します。
ヒントダウンロードした圧縮ファイルを解凍するには
圧縮ファイルの解凍には、解凍ソフトをご利用ください。解凍ソフトはフリーソフトとして数多く配布されています。
注意
解凍ソフトなどの操作方法についてのお問い合わせは、サポートセンターではお受けできません。あらかじめご了承ください。