動作環境・注意事項

動作確認済みのご利用環境について(2020年8月)

アルファメールプレミアは、下記の環境で動作を確認しております。
下記の環境以外では、正しく動作しない場合がございます。

管理者機能ページ・ご利用メニュー
OS
  • Windows 8.1 ※1
  • Windows 10 (バージョン 1909 ビルド 18363) ※1・2・3
ブラウザ
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge ※4・5
画面解像度 1024×768ピクセル以上
メールの送受信
PC
  • Outlook 2010/2013/2016/2019
スマートフォン
  • iOS11/12/13、Android5.x/6.x の標準メールアプリ ※6
Webメール
PC版 OS
  • Windows 8.1 ※7
  • Windows 10 ※7
ブラウザ
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge ※8
スマートフォン版 OS
  • iOS11/12/13、Android5.x/6.x ※9
ブラウザ
  • 標準ブラウザ
モバイル版
  • iモード(NTTドコモ) /EZweb(au) /Yahoo!ケータイ(Softbank) ※9・10・11
メールアーカイブ
ブラウザ
  • Internet Explorer 11 ※12
メール誤送信対策
ブラウザ
  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge

連動型アルファオフィスの動作環境・注意事項は、こちらをご確認ください。

お申し込み時の主なご注意

ご利用上の主な制限事項

ご提供機能についての主なご注意

主な禁止事項について
※『契約条項』第10条「契約者の禁止事項」より一部抜粋

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