Web機能
Webサーバの仕様
- Q トップページとして表示されるファイル名の優先順位を教えてください。
- Q SSIは利用できますか？
- Q SSLには対応していますか？
- Q ストリーミングには対応していますか？
- Q .htaccessは利用できますか？
- Q mod_rewrite モジュールは有効になっていますか？
- Q ImageMagickは使えますか？
- Q 「script」フォルダが利用できません。
- Q サーバのフルパスを教えてください。
- Q Namazuは利用できますか？
- Q Webサーバのデフォルトの文字コードを教えてください。
- Q マルチドメインには対応していますか？
- Q WebサーバのOSについて教えてください。
- Q 外部との通信を行う際の制限はありますか？
- Q ホームページで利用できないフォルダはありますか？
- Q FTP で作成できないフォルダはありますか？
管理者向けのWeb機能
- Q Webサーバの基本容量はどのくらいですか？
- Q Webサーバのログを閲覧することはできますか？
- Q 設定したエラーページの画像が表示されません。
-
Q
メールとWebの容量を任意に割り当てることはできますか？
（例）メールを70GB、Webを30GBに割り当てるなど - Q 問合せフォーム設定 にて登録できるフォームの数に上限はありますか？
- Q Webマルチドメインで設定した外部ドメインからのアクセスはログで確認できますか？
- Q アクセス解析にて、CSV エクスポートしたファイルをExcelで開くと文字化けします。
- Q 共用SSLページへのアクセスは解析できますか？
- Q Webマルチドメインで設定した外部ドメインのアクセスは解析できますか？
- Q Webマルチドメインで設定したサブドメインや外部ドメインで、SSL証明書は設定できますか？
- Q Webページにアクセス制限はかけられますか？
言語・スクリプト
データベース機能
Webサイト作成
- Q Webサイト作成機能で作成したページが、サイト内検索(Namazu)の検索結果に反映しません。
- Q Webサイト作成（CMS）で作成できるページ数に制限はありますか？
- Q Webサイト作成（CMS）のデザインに標準で使用されている画像を変更することはできますか？
- Q 画像の登録機能で登録した画像をプレビューした際にエラーが発生します。
- Q ページ編集画面やプレビュー表示で画像の一部が表示されません。
- Q 作成したページのフォントが半角英数字と全角英数字で異なって表示されてしまいます。
- Q [通常メニュー] ページ編集画面のタイムアウト時間を延ばすことはできますか？
- Q [通常メニュー] ページ編集画面の「HTMLタグ挿入画面」でコピーしたHTMLタグを貼り付けする方法が分かりません。
- Q Webサイト作成機能でスマートフォンページのみを作成できますか。
- Q Webサイト作成機能で作成したトップページにスマートフォンからアクセスすると、スマートフォンページが表示されます。
- Q Webサイト作成(CMS)で作成したページに独自SSLの設定はできますか？
- Q [レスポンシブメニュー] スマートフォンで閲覧すると画像の一部分が表示されない
ファイルマネージャ
FTPサービス
SSL
各種Webツール
Web改ざん検知
- Q 申込みからどのぐらいで利用できますか？
- Q ウェブ解析はいつから実施されますか？
- Q Web改ざん検知の管理画面は、どこからログインできますか？
- Q ウェブ解析の対象ページを教えてください。
- Q ウェブ解析の対象ファイルを教えてください。
- Q 申込み後、ウェブ解析が行なわれていないようですが、どうすれば良いでしょうか？
- Q ウェブ解析の対象ページを追加できますか？
- Q ウェブ解析の対象ページの追加/変更はどこからできますか？
- Q ウェブ解析の対象ページは、何ページまで解析できますか？
- Q 除外URLに登録したページ内にあるリンク先ページもウェブ解析されますか？
- Q パスワードがわからなくなりました。
- Q Webサーバの負荷が掛かるのでしょうか？
- Q 携帯向けサイトは、対応していますか？
- Q Web改ざん検知では、フィッシング対策はできますか？
- Q メンテナンスや障害情報はどこで確認ができますか？
- Q 共用SSLの解析結果で「契約ドメインのURL（http://www.契約ドメイン〜）」が「クロスドメインスクリプト」として検知されます。
- Q 「解析内容の設定」の基本設定で設定変更を行うと画面が真っ白になってしまいます。
SSLサーバ証明書（SureServer）
サーババージョン切替え
- Q サーババージョン切替えを行うと、サーババージョン1で公開しているホームページデータや管理者機能の設定は引き継げますか？
- Q サーババージョン切替えを申し込みましたが、環境構築はどれくらい時間がかかりますか？
- Q サーババージョン切替えを申し込みましたが、切替えの期限はありますか？
- Q サーババージョン切替えはキャンセルはできますか？
- Q サーババージョン切替え完了後のサーババージョン1に戻せますか？
- Q サーババージョン1とサーババージョン2ではWebサーバのIPアドレスは変わりますか？
- Q サーババージョン切替え後、公開していたリンクファイルの動作が変わってしまいました。
- Q サーババージョンの確認方法を教えてください。
- Q 事前にサーババージョン2でテストしたい場合はどうしたらいいですか。