サービス関連情報メール大量送信ならびに迷惑メール送信対策強化開始のお知らせ

2023年6月6日

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様からの大量送信ならびにお客様のメールアドレスとパスワードが不正利用され迷惑メールが送信される等により、アルファメールプレミアから送信されるメールが特定の宛先で拒否される事例が継続しております。

従来より監視を行い、お客様のメール送信に影響を及ぼす恐れのある送信を停止し、お知らせするなどの措置を行っておりますが、なりすまし送信や大量送信の被害が後を絶ちません。

そのため、大量送信ならびにお客様のメールアドレスとパスワードの不正利用によるなりすまし送信の被害軽減を目的として、下記日程より段階的に大量送信の抑止を含むメール送信時の制限強化を実施いたします

一部のお客様を除き制限強化に伴う設定変更は必要ございませんが、以下にあります大量メール送信やなりすまし送信につきましては従来以上にご注意いただけますようお願い申し上げます。

制限強化開始日

2023年6月8日より段階的に実施

以下のような大量メールを短時間で送信されないようお願いいたします。

例）お客様のシステムなどのアラート通知先をアルファメールに指定されている場合: 適切な送信間隔になっているかご確認いただき、短期間で大量のアラートメールが発信されないようにお願いいたします。
例）広告メールなどの一斉配信を行われている場合: 適切な送信間隔になっているかご確認いただき、既に存在しない宛先などエラーになる宛先には送らないように宛先情報の精査をお願いいたします。

SMTP認証をご利用中のお客様にて、IDとパスワードが不正利用され、なりすまし送信が行われる事例が増えております。

SMTP認証をご利用いただくのは勿論ですが、SMTP認証をご利用中のお客様でも脆弱なパスワードを設定されていますと、悪用される可能性が高くなります。

お客様のメールアドレスが不正利用されますと、お客様のメールアドレスからウイルスや迷惑メールが大量送信される危険性が高まり、アルファメールをご利用いただいているすべてのお客様のメール送信に影響を及ぼす恐れがございます。

以下にございます脆弱なパスワードが設定されていないか今一度ご確認いただき、設定されている場合は直ちにパスワードを変更していただきますようお願いいたします。

該当するパスワードは使用しないでください。

メールアドレスと同一: 例) メールアドレスが example@example.net の場合、"example@example.net" "example"など
メールアドレスの一部を利用したパスワード: 例) メールアドレスが taro@example.net の場合、"tarotaro" "taro123"など
意味を持つ単語: 例) "password"
同じ文字の繰り返し: 例) "111111"
数字のみ: 例) "123456"
他のサービスですでに使用しているパスワード