サービス関連情報 【注意喚起】会員サイトへの不正ログイン対策のお願い
2026年10月16日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今、お客様のメールアドレスを狙った悪意のある第三者による会員サイトへの不正ログインの事例が増加しております。
不正にログインされると、個人情報の漏えいやなりすましメールの送信などに悪用されるおそれがあります。
脆弱なパスワードをご利用のお客様は、適切なパスワードに変更いただきますようお願いいたします。
なお、弊社にて不正ログインの可能性を確認した際は、不正利用を防止するため弊社でパスワードを強制変更する対応をさせていただく場合がございます。
ご利用のお客様におかれましては、サービスの安定稼働のためご理解ご協力いただけますようお願いいたします。
適切なパスワード設定のお願い
脆弱なパスワードを設定されているアカウントは悪用される危険性が高く、不正にログインされる可能性があります。
以下を参考に適切なパスワードを設定されているか、今一度ご確認いただき、設定されていない場合はお早めにパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
適切なパスワード例
- 大小英字、数字および記号を混在させる
- 文字数は最低でも16文字を推奨
- 他のシステムやインターネットサービスで同じパスワードを使い回さない
- 初期パスワードのまま利用はせず、初期パスワードは確実に変更する
- お客様社内の複数のアカウントで、同一もしくは類似のパスワードを使用しない
パスワードの変更方法
- 管理者マニュアル
アカウントのパスワードを変更する - 利用者マニュアル
パスワード変更
ログイン接続元制限設定のおすすめ
お使いのインターネット回線で固定IPアドレスをご利用の場合は、「ログイン接続元制限」を設定していただくことでセキュリティを強化することができます。
ご利用のIPアドレスを“許可IPアドレス”として登録し、当該IPアドレスの環境でのみ利用するアカウントを“制限対象”に設定することで、そのIPアドレス以外から会員サイトへのログインを防ぐことが可能です。
この機会に是非ご検討いただきますよう、お願いいたします。
ログイン接続元制限の設定方法
- 管理者マニュアル
ログイン接続元制限