管理者メールアドレスとは何ですか?

アルファメールプレミアの管理をされる方用のメールアドレス(ログインID)です。
各種機能の設定を行う管理者専用ページへにログインするには、管理者メールアドレスとパスワードが必要になります。

管理者メールアドレスとパスワードは、サービス提供準備完了後にお客様にお送りしている「登録完了のお知らせ」に記載されています。また、お客様マイページでもご確認いただけます。

ご不明な場合は、以下方法でご確認ください。

「登録完了のお知らせ」から確認する方法

お客様マイページの契約情報から確認する方法

  • 1.
    お客様マイページ新しいタブで開きます」へログイン
  • 2.
    「契約情報の確認」→「契約内容を確認する」→「契約サービス」で確認いただけます。

お客様が管理者パスワードを初期パスワードから変更され、変更後のパスワードが分からなくなった場合は、初期化のお手続きができます。アルファメールプレミアの設定を管理されている方よりサポートセンターまでお問い合わせください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。