送信者の表示名に用いられる半角の特殊文字※が引用符(" ダブルクォーテーション等)でくくられていないメールは送信者アドレスが空欄と判定される為、受信許可リストで許可しているメールアドレスに該当しないと同時に、迷惑メールフィルタの詳細設定にて『送信者アドレスが空欄になっているメールを隔離する』という設定を行っている場合、送信者アドレスが空欄であると判定され、迷惑メールフォルダへ振り分けられます。

特殊文字を表示名に利用される際は、全角文字をご利用いただくか、半角文字の場合は、引用符でくくっていただきますようお願いします。