開封確認が必要なメールに対し、開封確認メールを送信しようとするとエラーが表示され、送信できません。

開封確認メールは送信時に「Envelope-From」(ヘッダー上のFromとは異なる)を空(Null)で送信する仕様になっています。しかし、アルファメールのSMTPサーバでは、不正利用防止のため「Envelope-From」が空のメール送信を許可しておりません。よって、お客様のご利用環境により送信できない場合がございます。

  • ただし例外として、宛先アドレス(To)にアルファメールサーバ内に存在する正しいアカウント情報が記載されている場合は、送信を許可しています。