サービス関連情報 添付ファイルアップロード機能不具合のお知らせ

2026年824

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、添付ファイルアップロード機能において、下記不具合が確認されましたので、ご報告いたします。

現在、不具合の修正を早急に進めており、修正でき次第本会員サイトに掲載いたします。

詳細につきましては下記をご覧ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

対象機能 ご利用メニュー「添付ファイルアップロード機能」
対象 添付ファイルアップロード機能をご利用のお客様
不具合内容1 管理者機能の[添付ファイルアップロード]-[ドメイン共通設定]-[詳細設定]-[利用設定]の設定により、ご利用メニューの[パスワードメールの通知先設定]に、実際とは異なる内容が表示される場合があります。

  • [利用する]を選択している場合、「宛先アドレスに通知」と表示されます。
  • [利用しない]を選択している場合、「送信者アドレスに通知」と表示されます。

本不具合は画面表示のみの問題となります。
実際の通知先には、管理者機能の[ドメイン共通詳細設定]-[パスワードメールの通知先設定]で設定した内容が適用されています。

不具合内容2

以下の条件を満たす場合、パスワードメールの通知先が、管理者が設定した内容とは異なる「宛先アドレスに通知」に変更されます。


発生条件

管理者機能の[ドメイン共通設定]-[詳細設定]-[パスワードメールの通知先]で「送信者アドレスに通知」を設定している状態で、ご利用メニューから次のいずれかの操作を行った場合に発生します。

  • (1) 個別設定からドメイン共通設定へ選択変更し、[更新]ボタンをクリックする。
    または、
    (2)ドメイン共通設定を選択したまま[更新]ボタンをクリックする。

なお、設定画面に表示される内容については、不具合内容1に記載した条件により、実際の設定と異なる場合があります。


回避方法

管理者機能の[ドメイン共通設定]-[詳細設定]-[パスワードメールの通知先]で「送信者アドレスに通知」が選択されている状態で、[設定]ボタンをクリックしてください。

この操作により、「送信者アドレスに通知」が改めて設定されます。