サービス関連情報 【実施期間変更】ウイルスチェックサービスのシステム入れ替え実施のお知らせ【5/13 更新】

2025年51

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきありがとうございます。

マルウェアへの対策強化として、ウイルスチェックサービスのシステム入れ替えを以下期間にて実施させていただきます。
事前準備におきまして問題が発見されたため、当初のご案内より実施期間を変更させていただきます。

詳細につきましては以下をご参照ください。

更新内容詳細:
5月13日 : 実施期間、補足を変更

実施期間 2025年5月14日(水)2025年5月20日(火)~ 同年 5月30日(金)
対象サービス アルファメールプレミア 全コース
ご利用料金 ご利用料金の追加や変更はございません
概要 メールのウイルスチェックシステムをトレンドマイクロ社製品からSophos社製品へ入れ替え
補足
  • ウイルスチェックサービスのシステム入れ替えに伴うお客様側での設定変更は必要ございません。
  • 実施期間内にて、すべてのお客様一律でシステムの入れ替えを段階的に実施いたします。
    システム構成上、お客様ごとに入れ替え実施日を定めるものではございません。
  • システムの入れ替えにより、ウイルスチェックサービスに関連する仕様が一部変更となります。詳細につきましては5月7日(水)5月19日(月)以降、会員サイトならびにお客様マイページの「契約サービスのお知らせメール」にご登録いただいたアドレス宛にメールにてご案内いたします。