サービス関連情報 メールセキュリティ強化事前実施(11/6)のご案内

2023年1027

お客様各位

アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。

アルファメールプレミアではお客様に安全にサービスをご利用いただくため、メールセキュリティ強化を予定しています。
2023年11月8日に予定しているメールセキュリティ強化に先立ち、「アカウント名@ドメイン名」の形式ではないメールアドレスからのメール受付ができなくなります。

下記日時以降に日頃から届いているメールが届かなくなった場合、送信元メールアドレスが「アカウント名@ドメイン名」となっているか確認をお願いします。

■メール受付ができなくなるメールアドレスの例

  • 文字列になっている(例:メールアドレスの形式ではなく@の左側、もしくは右側のみしか入力されていない)
  • 「@」が存在しない(例:sample%〇〇〇〇〇.co.jp )
  • 「@」以降がドメイン名になっていない(例:sample@localhost)
  • 「@」が複数存在する
  • 全角文字が含まれる
  • セキュリティ強化前は、上記に該当するメールアドレスからのメールを受付けている可能性があります。
日時 2023年11月6日(月)12時30分~ 適用開始
対象
  • 外部からお客様宛のメール受付
備考 対策の影響を受けた場合、外部からお客様宛に送られたメールが届きません。
メール送信者の方に送信元メールアドレスが「アカウント名@ドメイン名」となっているか確認を依頼してください。