昨今、FTPサーバーに対して海外からの不正な大量接続が増加し、ネットワーク機器の高負荷により一時的にFTP接続が遅くなる事象を確認しております。

不正な大量接続に関しては、検知次第、該当アクセスをブロックする対応を行っておりますが、短時間ながら接続エラーが発生したり接続が遅くなる場合がございます。

FTPサーバへ接続できなかった場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいて再接続をお試しいただけますようお願い申し上げます。

お急ぎの場合は、FTP以外の手段としてアルファメールプレミアで標準提供している「ファイルマネージャー」をご利用いただくことで、ブラウザを使った暗号化通信(HTTPS)にてファイルアップロード/ダウンロードを行っていただくことができます。

「ファイルマネージャー」に関する操作は、下記をご参考にしてください。