サービス関連情報 Windows 10(バージョン 1709 ビルド 16299)の対応について

2018年130

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルファメールプレミアのWindows 10(バージョン 1709 ビルド 16299)の対応状況について、ご案内させていただきます。

詳細につきましては以下をご参照ください。

■管理者機能・ご利用メニュー

Internet Explorer 11

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能・ご利用メニューの設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
    万が一チェックを付けてポップアップ画面を閉じてしまった場合は、ブラウザの再起動を行ってください。
    ■回避方法■
    ブラウザのメニューバーより、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-[信頼済みサイ ト]-[サイト]に管理者機能画面のURLを追加していただくことで、チェックボックスが非表示になることを確認しておりますが、今後、ブラウザの仕様が変更になる可能性もありますので予めご了承ください。
Edge

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能の各設定画面で画面表示の見切れや、各設定画面で「次へ」ボタンや「登録」ボタンをクリックしても画面が変わらない場合があります。
  • 管理者機能・ご利用メニューの設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページからのメッセージを非表示にする」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
    万が一チェックを付けてポップアップ画面を閉じてしまった場合は、ブラウザの再起動を行ってください。
  • Webサイト作成(CMS)のページ編集領域にある画像は、マウス操作による拡大・縮小ができません。画像のサイズ変更は、「画像リスト」から「サイズ指定貼付」を選択することで変更が可能です。
  • Webサイト作成(CMS)のページ編集画面で「文字のマーカー色」の機能が正しく動作しません。

■Webメール

Internet Explorer 11

動作確認済み

Edge

動作確認済み

■メールの送受信

メール/カレンダー

(標準提供メールソフト)

非対応

■アルファオフィス連動オプション

Internet Explorer 11

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能・利用者機能の設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
    ■回避方法■
    ブラウザのメニューバーより、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-[信頼済みサイ ト]-[サイト]に管理者機能、利用者機能のURLを追加していただくことで、チェックボックスが非表示になることを確認しておりますが、今後、ブラウザの仕様が変更になる可能性もありますので予めご了承ください。
Edge

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 一部画面で表示崩れが発生する場合があります。
  • 管理者機能・利用者機能の設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。
    チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
  • 「お知らせ」の画面にて、管理者が設定したホームページが表示されません。
    ■回避方法■
    URL入力欄横にある「ブロックされたコンテンツ」(アイコン) を押下することでブロックが解除され正常に表示されます。

Windows 10(バージョン 1709 ビルド 16299)の対応状況につきましては、変更が入り次第こちらのページでご案内させていただきます。

今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。