サービス関連情報 アクセス解析レポート提供期間不具合改修のご案内

2017年123

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、アルファメールプレミアの管理者機能で提供させていただいております「アクセス解析」にて、レポート提供期限を過ぎ、本来削除されるべきレポートが削除されない不具合を確認しました。

つきましては、不具合箇所を改修し、過去分のレポート削除を実施させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

改修予定日 2017年2月1日(水)
  • 改修作業に伴うサービス停止はございません
対象 2015年12月以前にご契約いただいたお客様(管理者)
対象機能 管理者機能「アクセス解析」
  • お客様のWebサイトのアクセス状況をレポートする機能です。
不具合内容 本来削除されるべき期間のレポートが削除されない
  • レポート提供期間は「当月+13か月」となりますが、当月から数えて14ヶ月以上前のレポートが削除されていない状態となります。
対応
  • 提供期間を過ぎたレポートを削除するよう、システムの不具合を改修
  • 削除対象となる過去分(※)のレポートを削除
  • 削除対象期間: 2015年4月1日〜2015年12月31日
備考

不具合改修後、削除したレポートは再取得できません。

削除対象のレポートは、2017年1月31日(火)までにご確認くださいますよう、お願い申し上げます。