サービス関連情報 Windows 10(ビルド 14393)の対応について【2017/12/26更新】

2016年1114

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アルファメールプレミアのWindows 10(ビルド 14393)の対応状況について、ご案内させていただきます。

詳細につきましては以下をご参照ください。

追記内容詳細:

2017年12月26日:Webメールの対応状況を更新

■管理者機能・ご利用メニュー

Internet Explorer 11

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能・ご利用メニューの設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。
    チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
    ■回避方法■
    ブラウザのメニューバーより、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-[信頼済みサイ ト]-[サイト]に管理者機能画面のURLを追加していただくことで、チェックボックスが非表示になることを確認しておりますが、今後、ブラウザの仕様が変更になる可能性もありますので予めご了承ください。
Edge

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能の各設定画面で画面表示の見切れや、各設定画面で「次へ」ボタンや「登録」ボタンをクリックしても画面が変わらない場合があります。
  • 管理者機能・ご利用メニューの設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
  • Webサイト作成(CMS)のページ編集領域にある画像は、マウス操作による拡大・縮小ができません。画像のサイズ変更は、「画像リスト」から「サイズ指定貼付」を選択することで変更が可能です。

■Webメール

Internet Explorer 11 動作確認済み(2017年1月20日)
Edge

動作確認済み(2017年10月6日)

  • 但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。 各設定画面で画面表示の見切れや、長いフォルダ名の場合、表示が画面内で折り返さずに表示される場合があります。(動作自体に問題はございません。)

■メールの送受信

メール/カレンダー
(標準提供メールソフト)
非対応

■アルファオフィス連動オプション

Internet Explorer 11

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 管理者機能・利用者機能の設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
    ■回避方法■
    ブラウザのメニューバーより、[ツール]-[インターネットオプション]-[セキュリティ]-[信頼済みサイ ト]-[サイト]に管理者機能、利用者機能のURLを追加していただくことで、チェックボックスが非表示になることを確認しておりますが、今後、ブラウザの仕様が変更になる可能性もありますので予めご了承ください。
Edge

動作確認済み

但し、ご利用にあたって以下の注意事項があります。

  • 一部画面で表示崩れが発生する場合があります。
  • 管理者機能・利用者機能の設定画面に表示されるポップアップ画面に「このページにこれ以上メッセージの作成を許可しない」というメッセージが表示される場合があります。メッセージ横のチェックボックスにチェックを付けてポップアップ画面のボタンをクリックすると、以後の操作が正しく動作しません。チェックボックスが表示された場合は、チェックを付けずにボタンをクリックしてください。
  • 「お知らせ」の画面にて、管理者が設定したホームページが表示されません。
    ■回避方法■
    URL入力欄横にある「ブロックされたコンテンツ」(アイコン) を押下することでブロックが解除され正常に表示されます。

Windows 10(ビルド 14393)の対応状況につきましては、変更が入り次第こちらのページでご案内させていただきます。

今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。