サービス関連情報 アカウント別保存期間設定、迷惑メール削除機能不具合の対応に関するご報告【2018/12/4 更新】
2016年10月28日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、アカウント別保存期間設定ならびに迷惑メールの削除機能で発生しておりました下記不具合の修正が完了いたしましたので、ご報告いたします。
詳細につきましては、以下をご確認ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細:
2016年11月4日21時20分: 削除処理を再開した旨を追記
2018年12月4日17時10分: 不具合修正完了の報告を追記
不具合内容 | 「アカウント別保存期間設定」「迷惑メール削除日数」の設定にて指定された期間を過ぎ、本来削除されるべきメールの一部が削除されない。 |
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対象機能 |
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対応 | 上記不具合の修正が完了いたしました。 |