サービス関連情報 iOS8でのWebメールのご利用について

2014年930

2014年11月13日にWebメールはiOS8に対応しました。

以下不具合は解消されています。

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Apple社のiOS8でWebメール(スマートフォン版)をご利用いただく場合の重要なご案内です。

9月18日(木) (日本時間)、Apple社よりiOSの最新バージョン「iOS8」がリリースされました。

現在ご利用いただいているWebメールでは、iOS8の正式対応は行っておりませんが、Webメールをご利用になると以下の現象が発生していることが確認されております。

■確認されている不具合

【発生する環境】

  • iOS8.0.0/8.0.2のSafari

【発生する現象】

  • 「メニュー」や「メール操作」に含まれるメール新規作成・返信・転送などの機能が利用できない(スマートフォン版)

WebメールのiOS8の正式対応につきましては、現在未定となっております。

対応状況の確認ができ次第、改めてご案内させていただきます。

  • 正式対応は行っておりませんが、9月26日に公開されたiOS8.0.2にアップデートしていただき、Webメールモバイル版(携帯電話用の機能)をご利用いただくことで、添付ファイルのアップロードや、メール送受信などの基本的な機能が動作することを確認しております。

今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。