2014年10月23日のバージョンアップによりWebメールはInternet Explorer 11に対応しました。
以下不具合は解消されています。
2013年11月5日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Internet Explorer 11でWebメールをご利用いただく場合の重要なご案内です。
Internet Explorer 11の環境にて、Webメールにアクセスすると画面が真っ白になり何も表示されなくなる現象が発生しておりましたが、2013年11月14日に暫定対応を実施し、本現象が解消されましたのでお知らせいたします。
ただし、Internet Explorer 11の正式対応には至っておらず、メール作成画面やフォルダ管理画面において、一部レイアウトが崩れてしまう等の現象が確認されております。
上記の現象につきましては、下記の回避方法に従い「互換表示」モードをご利用いただくことで表示が可能となります。
【回避方法】
Internet Explorerを起動し、「ツール」→「互換表示設定」の順に選択します。
「追加するWebサイト」に「alpha-mail.ne.jp」と入力し、「追加」をクリックします。
以上、よろしくお願い申し上げます。