サービス関連情報 コールセンターの名称および営業時間変更のお知らせ

2012年831

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、アルファメールプレミアの問合せ窓口となっております、コールセンターの名称と営業時間の変更について下記の通りご案内いたします。

今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

変更日

2012年9月3日(月)

  • サイト内の表記やメール等の署名については順次変更いたします。

操作方法などの技術的なお問合せ窓口について

現在 αWebコンタクトセンター アルファメールプレミア担当
変更後

たよれーるコンタクトセンター アルファメールプレミア担当

  • 営業時間の変更はございません。

契約内容の変更や契約マイページのお問合せ窓口について

現在

αWebインフォメーションセンター(契約変更窓口)

営業時間 平日9:15 ~ 17:00(弊社休業日を除く)

変更後

契約マイページコンタクトセンター

営業時間 平日9:00 ~ 18:00(弊社休業日を除く)