サポートセンターは、上記休業期間も平常通り営業いたしております。
ただし休業期間の事務手続き等の対応は、休業明けとなりますのでご了承ください。
サービス関連情報 ゴールデンウィークにおける営業日程のご案内
2012年4月16日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにおける弊社の営業日程を下記の通りご案内いたします。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
今後ともアルファメールプレミアをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
記
| 4月28日（土） | 休業 |
|---|---|
| 4月29日（日） | 休業 |
| 4月30日（月） | 休業 |
| 5月 1日（火） | 平常通り営業 |
| 5月 2日（水） | 平常通り営業 |
| 5月 3日（木） | 休業 |
| 5月 4日（金） | 休業 |
| 5月 5日（土） | 休業 |
| 5月 6日（日） | 休業 |
| 5月 7日（月） | 平常通り営業 |
-
※
長期連休前のメールデータ整理・削除のお願い
長期連休中におきましては、各お客様宛に大量のメールデータが配送され、サーバ上に蓄積されることが予測されます。ご利用のお客様は、連休前にサーバ上に保管されているメールを受信していただき、不要なメールの整理・削除のご協力をお願いいたします。
また連休明けは、連休中に各お客様宛に配送されたメールデータへのアクセスが集中し、サーバへの接続がしにくくなる可能性があります。サーバへの接続がしにくい場合は、時間をずらして接続くださいますようお願い申し上げます。
セキュリティ対策実施のお願い
昨今、パスワードが推測・盗用され、不正に利用される事例が相次いでおります。特に長期連休中は発見が遅れるケースもあり注意が必要です。安全にサービスをご利用いただくため、いま一度パスワードの設定内容を見直されることをおすすめいたします。
【設定例】
- メールアドレスやFTPのパスワードを英字（大文字・小文字）と数字が混在したパスワードにする。
- 定期的（3ヶ月ごと）に一度パスワードを変更する。
またホームページのセキュリティ対策として「Web改ざん検知」オプションをご用意しております。
契約マイページ
からお申し込みできますので、あわせてご検討ください。
■Web改ざん検知オプション（月額3,000円）
Webサイトの改ざんの有無を定期的に確認し、問題が検知されるとアラートメールで管理者に通知します。
万が一Webサイトが改ざんされた場合も、改ざんされたページを安全なページに自動で切り替えることができます。