アルファオフィスで現在確認されている不具合はありますか?

お客様にはご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。
現在確認されている不具合については下記の通りになります。
判明している不具合については、順次修正を行ってまいります。

発生する現象
    「キャビネット」機能で一部のTIF形式のファイルのサムネールが正しい色で表示されない
    ※登録されているファイル自体に問題はございません。
対象 すべてのお客様
発生する現象
    「施設予約」機能で「公開しない」で予定を登録したユーザーが削除されると、登録された予定の変更、削除ができなくなる
対象 すべてのお客様
改修済みの不具合(2023年1月~)

発生する現象
  • スマートフォン機能の利用者画面の一部が利用できない
  • ファイル送受信機能を利用した際にダウンロードページでファイルをダウンロードできない
対象 管理者機能 アルファオフィス利用機能選択にて、アルファオフィスVer3.9(2022年11月29日)以前に「利用しない」に設定されていた機能を「利用する」に変更されたユーザー
備考 2023年2月9日改修済み。詳細についてはこちら新しいタブで開きますからご覧ください。
発生する現象
    本来「営業支援」機能がご利用できるユーザーでログインした利用者画面のメニューに「営業支援」のアイコンが表示されない
対象 アルファオフィスVer3.10リリース後(2022年11月29日)から2022年12月15日までに新規にアルファオフィスを契約されたお客様で、営業支援オプションを契約されなかった環境の管理者ユーザー
※営業支援オプションを契約されない環境については、管理者ユーザーのみ営業支援機能がご利用いただけます。
備考 2023年2月9日改修済み。詳細についてはこちら新しいタブで開きますからご覧ください。
発生する現象
    本来「営業支援」機能がご利用できないユーザーでログインした利用者画面のメニューに「営業支援」のアイコンが表示される
    ※「営業支援」アイコンをクリックした場合、画面が真っ白になります。
対象 営業支援オプションが契約されていない環境で、アルファオフィスVer3.10リリース後(2022年11月29日)から2022年12月15日までに新しく作成されたユーザー
備考 2023年2月9日改修済み。詳細についてはこちら新しいタブで開きますからご覧ください。
発生する現象
    管理者機能の[ログイン履歴]-[ユーザー別ログイン状況]でログインIDに、携帯サービス用ログインIDが表示されてしまう
対象 過去にアルファオフィスで携帯サービス用ログインIDを設定していたユーザー
備考 2023年10月17日改修済み。
発生する現象 スケジューラ・施設予約の[全員]表示で表示くずれが発生する
対象 すべてのお客様
備考 2024年4月11日改修済み。詳細についてはこちら新しいタブで開きますからご覧ください。