障害情報 メール遅延障害発生のご報告【9/25 21:55更新】

2025年925

お客様各位

アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
9月25日 19時35分: 障害日時、原因、備考を更新
9月25日 21時55分: 備考を更新

障害日時 2025年9月25日(木)5時40分頃 〜 8時頃、12時3分頃 〜 18時40分頃
※24時間表記
障害内容
  • お客様宛てに送信されたメールの一部が遅延
対象 標的型攻撃対策オプションご利用のお客様
障害原因 標的型攻撃対策オプションのシステム障害
備考 <9/25 21:55更新>
障害時間中に送信されたメールの再配送が20時に完了していることを確認いたしました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。