障害情報 メールサーバ障害発生のご報告【4/24 12:40更新】
2025年4月24日
お客様各位
アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2025年4月24日 12時40分： 備考記載
| 障害日時 | 2025年4月23日（水）19時5分頃 〜 4月24日（木）9時30分 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | メールソフトからのメール送信がしづらい |
| 対象 | メールソフトからPort587 、465へメールを送信されているお客様の一部 |
| 障害原因 | メールセキュリティ強化に伴う、迷惑メール遮断システム制限強化による影響 |
| 備考 | 迷惑メール遮断システムの制限強化につきましては、本日の影響を考慮し、事前に対策を講じた上で、後日改めて実施させていただく予定です。 その際は、迷惑メール遮断システムの制限強化として、事前にお客様にご案内いたします。 |