障害情報 メール遅延障害発生のご報告

2024年1128

お客様各位

アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

障害日時 2024年11月28日(木)11時34分頃 〜 11時57分 ※24時間表記
障害内容
  • お客様宛てに送信されたメールの一部が遅延
  • お客様が送信されたメールの一部が遅延
対象 すべてのお客様
障害原因 システム障害
備考 障害時間中に送信されたメールの再配送は12時18分に完了しました。
ご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。