障害情報 Webサーバ障害発生のご報告【11/27 16:20更新】
2023年11月27日
お客様各位
アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。
以下の時間帯、障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2023年11月20日 16時20分： 障害原因を更新
| 障害日時 | 2023年11月27日（月）2時6分頃 〜 6時37分 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | ・お客様ホームページの閲覧（HTTP）不可 ・お客様ホームページの更新（FTP）不可 ・管理者機能「Web」タブ内機能利用不可※1 ・Web管理者機能利用不可※1 ・Webサイト作成利用不可 ・ファイルマネージャ利用不可 ※1 「アクセス解析」、「Webサーバログ」を除く |
| 対象 | WebサーバのIPアドレスが 「157.205.16.79」～「157.205.16.223」 「157.205.17.11」～「157.205.17.133」 「157.205.44.9」～「157.205.44.240」 「157.205.45.1」～「157.205.45.67」 「157.205.170.3」～「157.205.170.205」 「157.205.171.197」、「157.205.171.198」 「182.93.120.34」～「182.93.120.200」 「182.93.121.21」～「182.93.121.160」 「182.93.126.16」～「182.93.126.154」 「27.0.32.3」～「27.0.32.239」 「27.0.33.1」～「27.0.33.114」 「27.0.34.45」～「27.0.34.155」 「27.0.35.10」～「27.0.35.219」 のうち、一部のお客様 |
| 障害原因 | システム障害 |
| IPアドレス検索 | WebサーバのIPアドレスを検索することができます。 ご利用のドメイン名を入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。 例：demodemo.jp（「www」などの入力は必要ございません）
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