障害情報 Webサーバ障害発生のご報告【7/5 11:50更新】
2023年7月4日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2023年7月5日 11時50分： 障害原因を更新
| 障害日時 | 2023年7月4日（火）15時41分 〜 同日 16時49分 ※24時間表記 |
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| 障害内容 | ・お客様ホームページの閲覧（HTTP）不可 ・お客様ホームページの更新（FTP）不可 ・管理者機能「Web」タブ内機能利用不可※1 ・Web管理者機能利用不可※1 ・Webサイト作成利用不可 ・ファイルマネージャ利用不可 ※1 「アクセス解析」、「Webサーバログ」を除く |
| 対象 | WebサーバのIPアドレスが 「157.205.42.9」～「157.205.42.238」 「157.205.43.4」～「157.205.43.236」 のうち、一部のお客様 |
| 障害原因 | システム障害 |
| IPアドレス検索 | WebサーバのIPアドレスを検索することができます。 ご利用のドメイン名を入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。 例：demodemo.jp（「www」などの入力は必要ございません）
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