障害情報 Webメールサーバ障害発生【7/6 18:30更新】
2022年7月6日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サーバが過負荷な状態にあり、Webメールのご利用に影響が発生しておりましたが、サーバの増強を15時35分に実施以降、ご利用いただける状況となりました。
その後も状況確認を実施し、安定稼働が確認できましたので、復旧のお知らせをいたします。
詳細につきましては、下記をご参照ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細:
2022年7月6日 16時15分: 障害日時を更新
2022年7月6日 18時30分: 障害日時を更新
障害日時 | 2022年7月6日(水)14時頃 〜 同日 15時35分 ※24時間表記 |
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障害内容 | ・Webメールの動作が遅い ・Webメールログイン不可 |
対象 | すべてのお客様 |
障害原因 | Webメールサーバ過負荷 |