障害情報 Webメールサーバ障害発生【7/6 18:30更新】

2022年76

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

サーバが過負荷な状態にあり、Webメールのご利用に影響が発生しておりましたが、サーバの増強を15時35分に実施以降、ご利用いただける状況となりました。
その後も状況確認を実施し、安定稼働が確認できましたので、復旧のお知らせをいたします。

詳細につきましては、下記をご参照ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2022年7月6日 16時15分: 障害日時を更新
2022年7月6日 18時30分: 障害日時を更新

障害日時 2022年7月6日(水)14時頃 〜 同日 15時35分 ※24時間表記
障害内容 ・Webメールの動作が遅い
・Webメールログイン不可
対象 すべてのお客様
障害原因 Webメールサーバ過負荷