障害情報 メール遅延障害発生のご報告【7/1 22:12更新】
2022年7月1日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2022年7月1日 19時45分： 備考追記
2022年7月1日 22時12分： 備考更新
| 障害日時 | 2022年7月1日（金）17時55分頃 ～ 同日 18時44分 |
|---|---|
| 障害内容 | ・お客様宛に送信されたメールの一部が遅延 ・お客様が送信されたメールの一部が遅延 |
| 対象 | すべてのお客様 |
| 障害原因 | 大量送信によるシステム高負荷 |
| 備考 | <2022年7月1日 22:12更新> 障害時間中に送信・メール受付が完了したメールの再配送は、22時2分に完了いたしました。 ご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 |