障害情報 メールサーバ障害発生のご報告
2021年12月17日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2021年12月17日 10時40分： 備考を更新
| 障害日時 | 2021年12月17日（金）9時04分 〜 9時30分 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | ・お客様から送信されたメールの一部が遅延 ・お客様宛に送信されたメールの一部が遅延 |
| 対象 | すべてのお客様 |
| 障害原因 | 外部からの大量のメール送信 |
| 備考 | 障害時間中に送信・メール受付が完了したメールの再配送は、12月17日10時35分頃に完了いたしました。 ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 |