サービス関連情報 アカウント別保存期間設定不具合改修のお知らせ
2024年4月11日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、管理者機能のアカウント別保存期間設定において不具合が確認されたため、システムの改修を実施させていただきました。
詳細につきましては下記をご覧ください。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
| 不具合修正日 | 2024年4月11日（木） |
|---|---|
| 対象機能 | 管理者機能のアカウント別保存期間設定 |
| 対象 | 上記対象機能で一括変更をされたお客様の管理者アカウント |
| 不具合内容 | アカウント別保存期間設定の一括変更をした際に、本来対象外である管理者アカウントにも保存期間の設定が適用され、保存期間対象外になると受信箱のメールが削除されてしまう。 |
| 対応 |
・一括変更を行った際に、管理者アカウントは対象外とするようプログラムの改修 |
| 備考 |
上記不具合の影響を受けたお客様には、管理者メールアドレス宛に別途メールをお送りいたします。 |