メールパスワードが不明なときは

管理者メールアドレスのパスワードの場合

初期のパスワードは「お客様マイページ新しいタブで開きます」または書類「登録完了のお知らせ」にてご確認ください。
お客様が変更した管理者パスワードが分からなくなった場合は、初期化のお手続きができます。
管理者様よりたよれーるコンタクトセンターまでお問い合わせください。

利用者メールアドレスのパスワードの場合

パスワードの確認はできません。
管理者機能にて利用者様のパスワードを変更することができますので、管理者様にご相談ください。

【変更方法】

管理者機能にログイン → [管理者機能] → [基本設定] → [アカウント管理] → [アカウント設定] をクリックします。
パスワードを変更する アカウントを選択し、[パスワードの変更]をクリック