サービス関連情報

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お問い合わせ窓口対応時間変更のお知らせ

2020年3月18日

お客様各位

「アルファメールプレミア」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

技術内容(操作・設定方法など)に関するお問い合わせ窓口の対応時間を下記のとおり変更させていただきます。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

変更対象のお問い合わせ窓口 たよれーるコンタクトセンター アルファメール担当
変更日 2020年4月1日(水)
変更内容
  • 土曜日の対応時間を変更いたします。
    【変更前】 9:00〜12:00、13:00〜19:00
    変更後】 9:00〜12:00、13:00〜17:15
  • 日曜日、祝祭日は休業いたします。
変更日以降の対応時間は以下になります。
平日 9:00〜19:00
土曜 9:00〜12:00、13:00〜17:15
※日曜、祝祭日、12/30〜1/3は休業