サービス関連情報

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NTTドコモ宛てメールに関するご報告

2018年8月 7日

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2018年8月7日6時頃〜23時頃までNTTドコモ宛て(docomo.ne.jp)のメールが届きにくい事象が発生しておりました。
宛先メールサーバで何らかの制限を実施していた可能性がございます。

特定ドメインへの大量メールの送信や宛先不明アドレス(存在しないアドレス)への送信が頻発した場合、宛先のメールサーバにメールの送信を制限される可能性がございます。
メールの送信に際しては、これらの状況に当てはまらないようご協力いただきますようお願いいたします。

また、特定のお客様のメール送信にて弊社サービス運用に影響を及ぼすと判断した場合、送信を停止させていただきますのであらかじめご了承いただきますようお願いいたします。