メンテナンス情報

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メンテナンス情報

Webサーバメンテナンスのお知らせ

2019/11/1 掲載

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程におきまして、メンテナンス作業を実施致します。
これに伴いサービス停止の影響が発生致します。詳細につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

日時 2019年11月15日(金)20時00分 〜 23時30分 ※24時間表記
作業内容 安全稼働を目的としたWebサーバ(ハードウェア)入替えメンテナンス
影響範囲 上記時間帯にて、以下サービス影響が発生します。
  • お客様ホームページの閲覧(HTTP)不可
  • お客様ホームページの更新(FTP)不可
  • 管理者機能「Web」タブ内機能利用不可※1
  • Web管理者機能利用不可※1
  • Webサイト作成利用不可
  • ファイルマネージャ利用不可
※1 「アクセス解析」、「Webサーバログ」を除く
対象 WebサーバのIPアドレスが
「157.205.38.1」〜「157.205.45.240」
のお客様
IPアドレス検索 WebサーバのIPアドレスを検索することができます。
ご利用のドメイン名を入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。
例:demodemo.jp(「www」などの入力は必要ございません)
備考
  • 本メンテナンスにて、お客様のホームページデータを新しい筐体のサーバへ移動いたします。新しいサーバは、プログラミング言語、データベース共に現在ご利用中のサーバと同一の環境となりますが、念の為メンテナンス完了後にホームページの動作確認をお願いいたします。
  • 本メンテナンスの対象となっているお客様には、お客様マイページの「契約サービスのお知らせメール」にご登録いただいたアドレス宛に別途メンテナンスの告知メールをお送りいたします。