障害情報 メールサーバ障害発生のご報告
2022年10月3日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
記
障害日時 | 2022年10月3日(月)11時50分 〜 11時58分、12時11分~12時16分 ※24時間表記 |
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障害内容 | ・メールソフトからのメール送信がしづらい ※Webメールからの送信は、影響ございません |
対象 | ・「サブミッションポート(587 番ポート) 」「メール経路暗号化(465 番ポート)」にて、メールを送信されているお客様の一部 |
障害原因 | メールサーバへの大量接続によるサーバ過負荷 |