障害情報 メールサーバ障害発生のご報告【11/2 17:15更新】
2021年10月23日
お客様各位
アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
更新内容詳細：
2021年10月23日 2時55分： 備考を更新
2021年11月2日 17時15分： 障害原因を更新
記
| 障害日時 | 2021年10月23日（土）0時50分頃 ～ 同日 2時41分 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害内容 | ・お客様宛に送られたメールの配送遅延 ・メール受信(POP/IMAP)しづらい ・Webメールでメール受信がしづらい |
| 対象 | すべてのお客様 |
| 障害原因 | システム障害 |
| 備考 | 障害中にお客様宛に送信されたメールの配送処理は10/23(土) 2時41分に完了しております。 |