障害情報 メール遅延障害発生のご報告【4/9 10:18更新】

2021年48

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2021年4月9日 10時18分: 障害日時を更新

障害日時 2021年4月8日(木)8時21分頃 8時34分 〜 同日 8時24分頃 8時52分 ※24時間表記
障害内容
  • 上記時間帯にお客様から送信されたメールの一部が遅延
  • 上記時間帯にお客様宛に送信されたメールの一部が遅延
対象 すべてのお客様
障害原因 外部からの大量のメール送信
備考 遅延しておりましたメールは、4月8日(木) 9時37分にすべて配送が完了しております。