メンテナンス情報 ネットワークメンテナンスのお知らせ【11/26 2:40更新】

2025年1119

お客様各位

アルファメール プレミアをご利用いただきありがとうございます。

以下日程におきまして、メンテナンス作業を実施いたします。
これに伴いサービス停止の影響が発生いたします。
詳細につきましては、以下をご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

更新内容詳細:
11月26日: メンテナンス日時を更新

日時 2025年11月25日 (火) 23時 〜 同日 24時 の間に1分程度の停止が1回
11月26日 (水) 3時 の間に1分程度の停止が複数回 ※24時間表記
作業内容 安定稼働のためのネットワークメンテナンス
影響範囲 上記停止中に、以下サービス影響が発生します。
    ■アルファメールプレミア
  • メールソフト等での送信接続不可(SMTP)
  • メールソフト等での受信接続不可(POP,IMAP)
  • ※メールソフト上で接続エラーが表示されます。


  • メンテナンス作業中にお客様宛に送られたメールの配送遅延(SMTP)
  • ※メンテナンス作業中にお客様宛に送信されたメールは、メンテナンス完了後に配送されます。


  • Webメール利用不可

  • ■メール誤送信対策オプションをご契約のお客様
  • 自己承認、上長承認メール送信不可

  • ■アルファオフィス連動オプションをご利用のお客様
  • 各種通知メールの遅延
  • ファイル送受信の依頼メール、パスワードメールの遅延
  • メールで登録設定利用不可
  • ※メンテナンス期間中に登録されなかったファイルは、再登録が必要となります。

対象

すべてのお客様