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メールサーバ障害発生のご報告

2018年5月10日

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

障害日時 2018年 5月10日(木)14時38分 〜 15時12分 ※24時間表記
障害内容 上記時間帯にて、IMAPサーバの負荷集中により以下サービス影響が発生しておりました。
  • メール閲覧(IMAP)がしづらい
対象 一部のお客様
障害原因 IMAPサーバの過負荷