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メール遅延障害発生のご報告【1/11 17:40更新】

2018年1月11日

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の時間帯、以下障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2018年1月11日17時40分: 障害原因を更新

障害日時 2018年 1月11日(木)4時15分頃 〜 同日 7時11分 ※24時間表記
障害内容 お客様が送信されたメールの配送遅延
対象 すべてのお客様
障害原因 特定のお客様から送信された大量のメールによるサーバの過負荷
備考 遅延となりましたメールは、7時14分に全て配送が完了しております。