障害情報

障害通知サービス(無料)の登録はお済みですか?

HOME > 最新情報 > 障害情報 > 2017/11/09

障害情報

メール遅延障害発生のご報告【11/9 10:50更新】

2017年11月 9日

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記の障害が発生しておりました。
詳細につきましては、下記をご参照ください。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

更新内容詳細:
2017年11月9日10時50分: 備考を更新

障害日時 2017年11月9日(木)9時30分頃 〜 10時10分 ※24時間表記
障害内容 上記時間帯に送受信されたメールの一部で遅延が発生しております
対象 全てのお客様
障害原因 特定のお客様宛に送信された大量のメールによるサーバの過負荷
備考 現在、サーバの過負荷は収束しており、障害時間帯に送信されたメールの配送処理を順次行っております。
11時頃にすべてのメールの配送処理が完了する見込みです。
■2017年11月9日 10時50分
2017年11月9日 10時46分にすべてのメールの配送処理が完了しました。