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メンテナンス情報

メンテナンスのお知らせ

2018/4/26 掲載

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程におきまして、メンテナンス作業を実施致します。
これに伴いサービス停止の影響が発生致します。詳細につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

日時 2018年5月26日(土)1時 〜同日 5時 ※24時間表記
作業内容 安全稼働を目的としたWebサーバ(ハードウェア)入替えメンテナンス
影響範囲 上記時間帯にて、以下サービス影響が発生します。
  • お客様ホームページの閲覧(HTTP)不可
  • お客様ホームページの更新(FTP)不可
  • 管理者機能「Web」タブ内機能利用不可※1
  • Web管理者機能利用不可※1
  • Webサイト作成利用不可
  • ファイルマネージャ利用不可
※1 「アクセス解析」、「Webサーバログ」を除く
対象 WebサーバのIPアドレスが
「27.0.44.1」〜「27.0.44.240」
「27.0.45.1」〜「27.0.45.207」
のお客様
IPアドレス検索 WebサーバのIPアドレスを検索することができます。
ご利用のドメイン名を入力し、「検索」ボタンをクリックしてください。
例:demodemo.jp(「www」などの入力は必要ございません)
備考
  • 本メンテナンスにて、お客様のホームページデータを新しい筐体のサーバへ移動いたします。新しいサーバは、プログラミング言語、データベース共に現在ご利用中のサーバと同一の環境となりますが、念の為メンテナンス完了後にホームページの動作確認をお願いいたします。
  • 本メンテナンスの対象となっているお客様には、お客様マイページの「契約サービスのお知らせメール」にご登録いただいたアドレス宛に別途メンテナンス実施日を記載した告知メールをお送りいたします。