メンテナンス情報

HOME > 最新情報 > メンテナンス情報 > 2018/02/02

メンテナンス情報

メンテナンスのお知らせ

2018/1/19 掲載

お客様各位

アルファメールプレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日程におきまして、メンテナンス作業を実施致します。
これに伴いサービス停止の影響が発生致します。詳細につきましては、下記をご参照ください。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。

日時 2018年2月2日(金)21時〜翌日4時 ※24時間表記
  • 上記時間帯において1アドレスあたり数分〜数十分程度の影響がございます。
  • メンテナンス作業はメールアドレス単位で順次行われます。
    そのため、メールアドレスによって影響を受ける時間帯が異なります。
作業内容 お客様環境の向上に伴うメールシステム移行のメンテナンス
影響範囲 上記時間帯にて、以下サービス影響が発生します。
  • メールソフト等での受信接続不可(POP,IMAP)
  • Webメールへのログイン不可
  • メンテナンス作業中にお客様宛に送られたメールの配送遅延
    メンテナンス作業中にお客様宛に送信されたメールは、メンテナンス完了後に配送されます。
対象 2017年3月29日以降にアルファメールプラチナからサービス変更された一部のお客様
備考 本メンテナンスの対象となっているお客様には、お客様マイページの契約サービスのお知らせメールにご登録いただいたアドレス宛に別途告知メールをお送り致します。